التكاليف، الرسوم، التأمينات
التكاليف والرسوم والتأمينات – عادلة وواضحة وقابلة للفهم
يجب أن تكون أسئلة التكاليف مفهومة وشفافة. لذلك نولي أهمية كبيرة لإبلاغكم بوضوح قبل العلاج بالخدمات الممكنة والبدائل والتكاليف المترتبة.
حيثما كان ذلك متاحًا ومجديًا طبيًا، نقدّم للعلاجات أيضًا خدماتٍ مغطاة بالكامل من التأمين الصحي القانوني دون تكاليف إضافية خاصة. وينطبق ذلك على مجالات عديدة في طب الأسنان – مثل الفحوصات، والأشعة السينية، وإزالة الجير، والحشوات، وعلاجات الجذور، والجبائر، وتعويضات الأسنان، أو علاجات التهاب دواعم السن.
تخطيط واضح للتكاليف قبل بدء العلاج
إذا ترتّبت مساهمة ذاتية ضمن العلاج، فستحصلون منا بالطبع مسبقًا على خطة العلاج والتكاليف. وبذلك تعرفون مبكرًا ما العلاج المخطط له وما التكاليف المتوقعة.
هدفنا هو تخطيط موثوق دون مفاجآت غير سارة. ينبغي أن تبقى الفواتير قابلة للفهم وأن تستند إلى الحسابات التي تمت مناقشتها مسبقًا.
كما نراعي التعريفات الخاصة – مثل تعريفة الطلاب لدى شركات التأمين الخاصة – ضمن إطار المتطلبات السارية.
لماذا قد تختلف التكاليف
لا تُحدَّد خدمات طب الأسنان بحرية، بل تُحتسب وفق جداول الرسوم القانونية.
- المؤمَّنون قانونيًا: الفوترة وفق BEMA
- المؤمَّنون تأمينًا خاصًا / أصحاب التأمين الإضافي: الفوترة وفق GOZ
في الخدمات الخاصة تلعب عوامل مثل درجة الصعوبة والوقت المطلوب ونطاق العلاج الفردي دورًا، لذلك قد تختلف التكاليف حسب الحالة.
الخدمات خارج تغطية التأمين الصحي القانوني – مثل تنظيف الأسنان الاحترافي، وتركيبات السيراميك عالية الجودة، والفينير، وزراعة الأسنان أو بعض الإجراءات الإضافية الحديثة – تتم مناقشتها معكم مسبقًا وتُخطَّط بشفافية.
دعم بشأن الاسترداد والتأمينات
يسعدنا دعمكم في الأسئلة المتعلقة بالاسترداد من التأمينات الصحية القانونية، أو التأمينات الصحية الخاصة، أو التأمينات الإضافية، أو الإعانة.
تتحمل العديد من التأمينات الإضافية، بحسب التعريفة، حصصًا من التكاليف لخدمات طب الأسنان عالية الجودة.
معيارنا
ينبغي أن تتمكنوا من اتخاذ قرار طبي سليم – مع وضوح بشأن الفائدة والبدائل والتكاليف. لذلك نعتمد على استشارة صريحة، وتخطيط شفاف، وفوترة قابلة للفهم.
للمزيد: نظرة عامة على خيارات العلاج لدينا. وفي الحالات الطارئة: خدمة طوارئ الأسنان.
أسئلة شائعة حول التكاليف
هل ستترتب عليّ تكاليف إضافية؟
لكل علاج نقدّم – حيثما كان ذلك متاحًا ومقبولًا طبيًا – خدمةً مغطاة بالكامل من التأمين الصحي القانوني دون خدمات إضافية خاصة ودون تكاليف إضافية. ونحسب التكاليف بحيث لا تتجاوز الفاتورة خطة التكاليف.
هل يتم دائمًا إعداد خطة للتكاليف؟
نعم. إذا ترتّبت عليكم مساهمة ذاتية، فإننا نُعدّ مسبقًا وبشكل أساسي خطة العلاج والتكاليف، لكي تعرفوا التكاليف المتوقعة قبل بدء العلاج.
ما الخدمات التي تقع خارج تغطية التأمين الصحي القانوني؟
خدمات مثل تنظيف الأسنان الاحترافي، وتركيبات السيراميك عالية الجودة، والفينير، وزراعة الأسنان أو بعض الإجراءات الإضافية الحديثة لا تندرج ضمن الرعاية القياسية. تتم مناقشتها معكم مسبقًا وتُخطَّط بشفافية.
هل تدعم العيادة في مسألة الاسترداد؟
نعم. ندعمكم قدر الإمكان في الأسئلة المتعلقة بالاسترداد من التأمينات الصحية القانونية، والتأمينات الخاصة الشاملة والإضافية، وكذلك جهات الإعانة. تتحمل العديد من التأمينات الإضافية، بحسب التعريفة، حصصًا من التكاليف للخدمات عالية الجودة.
ما الذي ينطبق على تعريفة الطلاب لدى التأمينات الخاصة؟
بالنسبة لتعريفات الطلاب لدى التأمينات الصحية الخاصة، نراعي حدود العوامل الخاصة بكل حالة عند الفوترة.